22.06.2017, 10:01
Sõnadeta rääkimine
Peale sõnade kasutame suhtlemisel ka žeste, näoilmet, kehaasendeid, liigutusi, puudutusi ja märke. Vahel ei lähe need sõnades öelduga kokkugi...
Mittesõnalisi märke saadame pidevalt – isegi täielik liikumatus ja vaikimine võivad kanda sõnumit. Nende märkide põhjal asume saadud teavet liigitama. Uurijad on täheldanud, et võõrast inimest kohates jälgime ta käitumist ning ennustame selle põhjal, mida temalt oodata. Esmane teabetöötlus näib toimuvat skaalal “võõras – tuttav” ja “ohtlik – mitteohtlik”. Esmamulje vormub enamasti sekundite jooksul – ja me kaldume sellest märkimisväärselt tugevasti kinni hoidma.