Seitse soovitust, kuidas lahendada tüli sõbraga

Hea sõber olla pole alati lihtne. Lisaks üksteise seltskonna nautimisele võib aeg-ajalt ette tulla ka konflikte ja see on normaalne igas suhtes. Peaasi on, et konfliktid ei jääks vinduma ega rikuks väärtuslikku sõprussuhet.

„Kui alustad juttu konfliktist, anna teisele poolele teada, et sul on see plaanis ja küsi teise nõusolekut,“ soovitab Peaasi.ee nõustaja, psühholoog Andreas Holst. Ta soovitab teisele öelda, et see vestlus on vajalik teievaheliste heade suhete hoidmiseks ning valmis tuleks olla vestluse käigus ka ise midagi uut õppima. „Konflikti ei tohiks lahendama asuda eesmärgiga see võita. Konflikt pole ka alati negatiivne, vaid võib kaasa tuua uusi ja huvitavaid lahendusi ning mõttenurki,“ lisab Holst.

1. Astu samm tagasi

Teadvusta endale, mida praegu teed, millised vanad harjumused sind praegu konflikti tõukavad. Jälgi, mida ütled ja ära ütle midagi, mis võiks konflikti võimendada. Pane tähele, kas ja kuidas on sinu mõtted kallutatud – ega sa ei mõtle stiilis „kõik või mitte midagi“, ei tee sääsest elevanti ega vaata maailma läbi mustade prillide?

2. Eesmärgiks olgu lahenduse leidmine

Konflikt tekib nii või naa, kui kui püüad teist poolt ümber muuta, kellegi üle võit saada või kedagi süüdistada. Seega tee endale selgeks ja anna ka teisele teada, mis on arutelu eesmärk sinu jaoks ning millised kavatsused sul on. Hakka konfliktist rääkima ainult juhul, kui sinu kavatsuseks on probleemi lahendada, midagi uut õppida või oma vaateid ja tundeid väljendada.

3. Kuula, et mõista

Inimene ei taju vestlust konfliktina, kui ta tunneb, et on ära kuulatud. Seega saab muutus tekkida ainult siis, kui lased enda tugevatel tunnetel minna, ei vaidle ega püüa ennast tõestada, vaid tõesti kuulad ja mõistad teise poole arvamust.

4. Ära süüdista

Väljenda oma tugevaid tundeid teist poolt süüdistamata. Kasuta selleks „mina-sõnumit“. Vaata ka: videot.

5. Võta oma oletuste eest ise vastutus

Ole valmis oma tõlgendustest lahti laskma – kui oled veendunud, et sinu tõde ongi tõde, on konflikt kerge tekkima. Jaga oma mõtteprotsessi, kuidas sina järeldasid kirjeldatud asjaoludest just seda, mida järeldasid ning uuri, kuidas teine pool oma järeldusteni jõudis.

6. Ühised arvamused

Too välja ühised seisukohad ja valdkonnad, kus olete nõus. See vähendab kaitsepositsiooni mõlemalt poolt.

7. Uuri, mis on teise poole jaoks kõige tähtsam

Uuri ja küsi küsimusi uudishimulikult. Sa saad probleemi lahendada vaid siis, kui saad teada, mida teine pool päriselt tahab ja ihkab. Algul konflikti astudes on igal inimesel probleemi jaoks valmis mõeldud vaid üks lahendus ja see on tema oma.