Tõnismäe valveapteek teenindab kliente südaööni apteegiruumides
Üks kahest Tallinna valveapteegist, Tõnismäel asuv ööpäev läbi avatud Tõnismäe Südameapteek pikendas klientide nõustamis- ja teenindamisprotsessi apteegiruumides kuni südaööni. Üha enam külastatakse valveapteeki hilistel õhtutundidel enne südaööd, mistõttu lükkus kell 22 alanud öömüügi algus kaks tundi hilisemaks.
Ööpäev läbi avatud Tõnismäe Südameapteegi juhataja Külli Tederi sõnul on kasvanud abivajajate soov ravimite järele õhtutundidel, mil perearstikeskused ja teised apteegid on juba suletud. „Oleme avatud ööpäev läbi, kuid meie kogemus näitab, et just enne südaööd tõuseb apteegi külastatavuse aktiivsus. Inimeste reaalsest vajadusest sündiski otsus pikendada nõustamise ja teenindamise aega apteegi müügisaalis,“ ütles Teder. „Öömüük ehk see aeg, mil vajalikud ravimid saab kätte läbi teenindusakna, kestab südaööst hommikul kella kaheksani tööpäevadel ja kella kümneni nädalavahetusel, mil avame apteegiukse külastajatele taas,“ lisas Teder.
„Öösiti otsitakse enamasti valuvaigisteid ja ravimeid viirushaiguste sümptomite (nohu, köha, palavik) leevendamiseks ning tihti tullakse öösel apteeki ka otse traumapunktist,“ loetleb Tõnismäe Südameapteegi juhataja Külli Teder valveapteegi külastamise peamiseid põhjuseid. Ka seedehäired ja põiepõletik moodustavad suure osa kaebustest, miks öösel tee apteeki ette võetakse.